Private 2-day Guided Tour to Cesky Krumlov Hallstatt and Salzburg from Vienna

Los lugares que visitamos son hermosos pero la experiencia del tour no lo fue. El carro que enviaron era muy estrecho para 4 personas (más el conductor) e íbamos muy incómodos y uno pasa muchas horas en el carro. No recibimos nada de información sobre quién sería el conductor, el hotel donde nos quedaríamos, etc. El conductor no hablaba bien inglés, de hecho en general habló muy poco. Era amable pero claramente había una barrera por el idioma. A la llegada a Cesky Krumlov nos dejó a 15 minutos del hotel. Tuvimos que caminar en calles empedradas jalando maletas y eso es pesado para personas de edad avanzada. Ni siquiera nos había dicho el nombre del hotel. El guía de este pueblo nos dijo que nos esperaba a medio día y nosotras llegamos a las 3 pm. Nuevamente falta de información. Para volver al carro al día siguiente, tuvimos que contratar un taxi pues de nuevo no podía entrar al pueblo a recogernos. Estos detalles los debe ver la agencia y no dejarle a uno el problema. En general estuvo mal organizado el viaje. En Salzburgo (qué es el punto más importante) sólo te botan en una calle y la única sugerencia/explicación que recibimos fue la ubicación aproximada de la casa donde nació Mozart. A esto no le llamo “visita guiada”. El conductor no es un guía ni tiene el menor interés en dar un servicio más integral. Al regreso a Viena no podía aproximarse al hotel pues había calles cerradas y se estaba desesperando mucho. Era estresante y decidimos quedarnos con todo y maletas a varias cuadras del hotel pues el conductor que es quien conoce la ciudad, era incapaz de resolver la situación buscando rutas alternas.